Porto Alegre recebe nova agência digital da CEEE Equatorial no Centro Histórico

Com o propósito de atender ainda melhor seus clientes e valorizar o Centro Histórico da cidade, a CEEE Equatorial inaugura nesta sexta-feira (13) sua nova agência, localizada na Rua Marechal Floriano Peixoto, nº 336. O evento contará com a presença de autoridades e convidados. 

A nova unidade será a maior entre todas as agências da companhia no Rio Grande do Sul: com 345 m² de área total — sendo 244,35 m² destinados ao atendimento ao cliente e 101,90 m² no mezanino, para uso istrativo. 

O espaço substituirá a antiga agência do bairro Azenha e contará com 16 guichês de atendimento, ante 11 da unidade anterior. A estrutura moderna também marca a ampliação do atendimento digital na capital, oferecendo uma experiência mais ágil e tecnológica. O horário de funcionamento permanece de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. 

“Estamos felizes com essa inauguração. Agora, Porto Alegre conta com um atendimento padronizado e pensado para melhor atender ao nosso cliente. A modernização das agências é um dos objetivos da CEEE Equatorial — já inauguramos 14 novas unidades e reformamos outras seis em toda a nossa área de concessão”, celebrou Alessandro Trindade, gerente de Relacionamento com o Cliente. 

A expectativa é de que cerca de 700 atendimentos sejam realizados diariamente no local, reforçando o compromisso da companhia com a melhoria contínua dos serviços prestados. A nova agência segue o conceito de humanização no atendimento, já presente em outras cidades. Em um único espaço, os clientes terão o a todos os serviços da CEEE Equatorial com conforto e eficiência. 

Serviços disponíveis: 

- Solicitação de 2ª via da conta 

- Pedido de religação ou nova ligação 

- Cadastro na Tarifa Social 

- Negociação de débitos 

- Troca de titularidade 

- Atualização de dados cadastrais 

- Encerramento de contratos 

CEEE Equatorial – Porto Alegre 

Endereço: Rua Marechal Floriano Peixoto, nº 336, Centro Histórico 

Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h 

Canais de atendimento da CEEE Equatorial Energia: 

Agência Virtual: ceee-equatorialenergia-br.noticiasdoriogrande.com 

Central de Atendimento: 0800 721 2333 

WhatsApp/Clara: (51) 3382 5500 

Aplicativo Equatorial Energia (Android e iOS)